1. Non trovo più un prodotto interessante visto tempo fa. Cosa è successo?
2. Quando l'ordine è da considerarsi inoltrato?
3. Come posso ottenere una ricevuta scritta del mio ordine?
4. Come posso controllare il totale degli acquisti effettuati nei vari scaffali?
5. Quali sono i tempi di consegna?
6. Quanto costa il trasporto?
7. Come devo configurare il mio browser?
8. Come viene tutelata la mia privacy?
9. Quale documento accompagna la merce?
10. Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?
11. È previsto un importo minimo di spesa per gli ordini?

1. Non trovo più un articolo interessante visto tempo fa. Cosa è successo?

SPORTISSIMO aggiorna il suo catalogo quotidianamente e gli articoli presenti sono in via generale immediatamente disponibili.
Per questo motivo alcuni prodotti non sono visualizzati, talvolta solo in maniera temporanea.

2. Quando l'ordine è da considerarsi inoltrato?

L'inoltro dell'ordine coincide con il messaggio a video che indica l'avvenuta transazione (carta di credito) o l'impegno di pagamento (contrassegno o bonifico bancario). Il cliente riceve inoltre una e-mail di notifica da SPORTISSIMO con il riepilogo dell'ordine inoltrato.
I clienti iscritti al Club possono tracciare i propri ordini autenticandosi nell'area riservata.

3. Come posso ottenere una ricevuta scritta del mio ordine?

Tutti i clienti ricevono il riepilogo dell'ordine inoltrato nella casella e-mail specificata al momento della compilazione del modulo d'ordine.
I clienti iscritti al Club possono visualizzare e stampare in ogni momento le schede relative dei propri ordini autenticandosi nell'area riservata.

4. Come posso controllare il totale degli acquisti effettuati?

Puoi farlo in qualunque momento guardando in alto a destra nello schermo alla voce Carrello.
Cliccando potrai vedere i dettagli degli articoli caricati.
Ricorda che al totale andranno poi sommate le spese di spedizione.

5. Quali sono i tempi di consegna?

La gestione logistica è affidata a SDA Express Courier, e i clienti che acquistano su www.sportissimosardegna.it ricevono la merce in un arco temporale che va dalle 24 alle 48 ore successive all'evasione dell'ordine.

6. Quanto costa il trasporto?

Le spese di consegna variano contestualmente al peso della merce oggetto d'acquisto.
Sono applicati degli sconti sulla base di ordini minimi.

7. Come devo configurare il mio browser per usare SPORTISSIMO?

Per il sito www.sportissimosardegna.it è garantita la piena compatibilità con Microsoft Internet Explorer™ e Mozilla Firefox™, nelle versioni per Sistemi Operativi Microsoft Windows, Apple Mac OS, Linux.
Per una fruizione ottimale, le impostazioni dello schermo devono prevedere una risoluzione di 800x600 pixel e una profondità di colore di almeno 16 bit (65.536 colori).

8. Come viene tutelata la mia privacy?

www.sportissimosardegna.it non utilizza sistemi di tracciatura delle abitudini di navigazione (cookies) degli utenti e in mancanza di preventivo consenso i dati personali forniti dai clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario.
Leggi come SPORTISSIMO rispetta la tua privacy.

9. Quale documento fiscale accompagna la merce?

La merce viaggia sempre accompagnata da un documento riepilogativo dell'ordine (documento di consegna) o, su richiesta, da una fattura, e dalla lettera di vettura SDA.
In caso di fattura, una copia in formato Adobe Acrobat PDF viene inviata alla casella di posta elettronica del cliente al momento dell'evasione dell'ordine.

10. Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?

Nel caso in cui non sia possibile consegnare la merce perchè non è presente nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso cartaceo con i riferimenti della spedizione.
Il destinatario è tenuto a ricontattare la filiale di destino il prima possibile per accordarsi su una riconsegna entro 5 giorni.

11. È previsto un importo minimo di spesa per gli ordini?

No, non è previsto alcun importo minimo di spesa.
A partire da determinati importi di spesa sono applicati degli sconti sulle spese di spedizione.